Noch sind sie nicht so weit verbreitet, aber man begegnet ihnen dennoch immer öfter. Den vollautomatisierten, virtuellen Beratern in Onlineshops oder auf den Homepages größerer Firmen, die sich den topmodernen Luxus leisten wollten, um dem Kunden so schnelle Beratung zu bieten und gleichzeitig reale Servicemitarbeiter zu entlasten. Schon seit geraumer Zeit begegnet man Maschinen als […]